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X月X日のオーダー (オーダー番号12345) に関しての発送状況をお知らせください。

I would like to know the status of the delivery for my order (order # 12345) placed on X/X.

X月X日のオーダー (オーダー番号12345) についてご確認いただけますか？もう3週間も経過していますがオンライン上でステータスが変わっていません。

Could you please check status of my order placed X/X. It has been passed 3 weeks now but the status has not changed at all online.

件名：オーダー番号 12345 の状況確認

こんにちは。

X月X日の注文の状況を確認させてください。注文してから3週間経ちますが、未だに出荷されていないようです。注文時に通常は5～8営業日での出荷と注文確認メールには記載されていました。状況をご確認の上、いつ頃発送されるのかご返信ください。

オーダー番号: 123456
オーダー日: X/X

ご連絡お待ちしております。

よろしくお願いします。

[あなたのお名前]

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Subject: Order Status of Order# 123456

Dear Sir/Madam,

I would like to confirm my order placed on X/X. It has been passed 3 weeks but the items have not been shipped yet. It was supposed to be shipped within 5 to 8 business days according to the order confirmation email I received previously. Please check status and reply me when the items will be shipped.

Order#: 123456
Order Date: X/X

Your support would be appreciated.

Regards,

[Hanako]